Au 599, rue Principale, Lachute (QC) J8H 1Y8, au cœur de la ville. Accès voiture, vélo, à pied et en transport en commun depuis Saint-Jérôme.

Les horaires d’ouverture sont affichés sur la page coworking et peuvent varier selon la saison. Certains forfaits donnent accès hors heures d’ouverture régulières.

Par courriel à info@localterritoire.com. Nous répondons dans les meilleurs délais, du lundi au vendredi.

Oui, la réservation en ligne garantit votre place. Les places disponibles s’affichent en temps réel sur la page coworking.

Oui. Les invités doivent être annoncés et restent sous votre responsabilité pendant leur visite. Pour des rencontres de groupe, la salle privée est recommandée. Notez toutefois que la salle privée est actuellement fermée en heures ouvrables (lun-ven 9 h-17 h) pour prioriser nos Membres : elle reste louable de soir, de fin de semaine ou de jour férié, sur demande via le formulaire de demande spéciale.

Le Wi-Fi est inclus dans toutes les formules. Pour le café, nous avons choisi d’en faire une occasion de renforcer le lien local : plutôt que de tout offrir sur place, nous vous invitons à découvrir les cafés, les boulangeries et les restaurants de la rue Principale. C’est une façon concrète de soutenir les commerces d’ici et la vitalité du cœur de Lachute.

Bien sûr — ordinateur, casque, écran portable, etc. Local Territoire n’assume pas la responsabilité des effets personnels laissés sur place.

Le balcon est un espace saisonnier, ouvert selon la météo. Il est fermé en cas d’intempéries ou de conditions non sécuritaires.

Plusieurs durées sont offertes (mensuelle, trimestrielle, annuelle). Les formules détaillées sont visibles sur la page boîtes postales.

Nous acceptons les colis dans la mesure de l’espace disponible. Si un colis est trop volumineux ou périssable, nous vous prévenons pour convenir d’une solution.

Le courrier non retiré est conservé 30 jours. Après une semaine, des frais de garde quotidiens s’appliquent pour chaque jour supplémentaire. Passé 30 jours, il peut être retourné à l’expéditeur ou détruit de façon sécuritaire.

Le casier postal vous permet de recevoir physiquement du courrier à notre adresse. La domiciliation vous donne le droit légal d’utiliser notre adresse comme siège social de votre entreprise (REQ, documents légaux, site web). Les deux services sont distincts mais peuvent être combinés.

La domiciliation seule ne comprend pas la réception du courrier. Si vous recevez du courrier à notre adresse, nous pouvons le réexpédier (5 $ + frais postaux) ou le numériser et vous l’envoyer par courriel (3 $/document). Pour une réception régulière, ajoutez un casier postal.

Oui. Vous pouvez ajouter l’option domiciliation à tout moment depuis votre espace client, ou nous contacter pour en faire la demande. Une vérification d’identité en personne à nos bureaux et un contrat seront requis.

Non. Le REQ exige une adresse d’affaires officielle, pas un casier postal. Vous devez avoir la domiciliation activée pour utiliser notre adresse au registre.

Nous répondons aux demandes dès que possible. Une fois votre demande approuvée, nous vous envoyons la facture par courriel.
Pour un casier : activation rapide après réception du paiement par virement Interac.
Pour la domiciliation : vérification d’identité en personne à nos bureaux et signature du contrat requises avant l’activation, en plus du paiement.

Oui, c’est le principe de la domiciliation. L’adresse peut être utilisée comme siège social, adresse de correspondance et adresse d’immatriculation au registre des entreprises.

Une pièce d’identité valide, votre numéro d’entreprise du Québec (NEQ) si applicable et, dans certains cas, une preuve d’activité. La vérification se fait en personne à nos bureaux (599 rue Principale, Lachute) — rien n’est téléversé en ligne. Nous vous guidons au moment de la souscription.

Non. La domiciliation est un service administratif. Pour utiliser les espaces, il faut réserver une formule coworking (ou combiner les deux services).

Les paiements se font par virement Interac à info@localterritoire.com. Après envoi de votre demande, nous vous transmettons une facture par courriel ; votre place est confirmée dès réception du paiement.

Oui, les conditions varient selon le service. Pour le coworking et la salle privée, l’annulation est gratuite jusqu’à 17 h le dernier jour ouvrable précédant la réservation (avant le vendredi 17 h pour une réservation du lundi). Les modalités complètes sont précisées dans nos conditions d’utilisation.

Oui. Un reçu est envoyé automatiquement par courriel après chaque paiement. Vous pouvez aussi en demander un historique depuis votre espace client.

Pas pour l’instant. Local Territoire n’a pas encore le statut qui permettrait d’émettre des reçus fiscaux pour dons. Bonne nouvelle : nous sommes en démarche pour devenir une coopérative à l’automne 2026, ce qui ouvrira la voie à un cadre adapté aux dons et à leur traitement fiscal. D’ici là, chaque contribution est accueillie avec reconnaissance et un reçu simple de transaction vous est transmis.

Connectez-vous à votre espace, ouvrez Mon profil et cliquez sur « Supprimer mon compte ». Un délai de grâce de 30 jours s’applique : pendant cette période, vous pouvez annuler la suppression à tout moment en vous reconnectant. Passé ce délai, vos renseignements personnels sont anonymisés. Certaines informations liées à des transactions (factures, paiements) sont conservées sous forme anonymisée pendant 6 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales du Québec.

Nos mesures de protection et vos droits sont détaillés dans notre politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada).